Groupe Péricaud - ŠKODA Limoges

"Reçu par Mr VANHAECKE Baudouin ! Super vendeur ! Je recommande ! Merci à lui"

"1 étoile pour le commercial qui vous dit bonjour et vous sourit quand vous rentrez dans la boutique Skoda, et 0 pour tout le reste. De l interlocuteur que vous avez au téléphone (service carrosserie) pour fixer un rdv (rdv obligé de quémander soit dit en passant)… à celui qui vous reçoit, désagréable (pour rester correct) qui je pense, devrait rester dans une pièce fermée, derrière un bureau et en sortir seulement pour débaucher , mais surtout qui ne devrait jamais croiser de public. Je pourrai écrire un roman mais je vais en rester là Ah si, je tiens quand même à vous informer quelque chose que visiblement , grand nombre d entre vous ignore: la garantie 3 ans peinture carrosserie s applique ÉGALEMENT sur les pares chocs. Bref n hésitez pas à faire quelques kilomètres et à vous rendre dans une autre concession Skoda!"

"Bonjour, faut il partager une expérience aussi désagréable chez Volkswagen Limoges nord? Une demande d'aide au diagnostic où on vous reçoit sans le sourire sans même un bonjour de l'accueil au service mécanique ! Un ton désagréable et peu enclin à vous aider alors que votre demande est très ciblée ! Bref, le tout pour vous annoncer un passage de valise à 239 euros pour novembre...on croit rêver ! Quel sens de la relation client et quel sens de la déconsidération du client! Si vous étiez de nature à contrecarrer mon avis dans vos commentaires, je suis tout à fait disposé à être reçu par les responsables et vous exprimer en direct les données factuelles qui me poussent à écrire dans ce sens! Cordialement"

"Nous sommes venus pour découvrir les offres lors des portes ouvertes, comme chez les concurrents. Notre choix s'est vite arrêté chez Skoda, grâce à l'accueil et la gentillesse de Baudouin. Nous recommandons sans hésitation."

"Je recommande Baudouin les yeux fermés. Commercial exceptionnel, très à l’écoute du client rien à dire ! Vraiment parfait du début à la fin. Tout s’est très bien déroulé ! Accompagnement au top, petit cadeau client en plus. Vraiment génial !"

"Un immense merci à toute l’équipe du Groupe Péricaud - ŠKODA Limoges, et en particulier à Anaïs Berthomier, ma conseillère commerciale. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité ont fait toute la différence. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner parfaitement tout au long de la location de mon nouveau véhicule. Je suis pleinement satisfait de cette expérience et très heureux de mon choix. Je recommande vivement cette concession, et encore plus Anaïs, pour son accompagnement de grande qualité. 👏🚗"

"Très satisfaite au départ par l'écoute et les réponses apportés par Beaudouin, je suis un peu déçue sur deux promesses non tenues : les deux mois de gratuité au départ sur la location n'ont finalement pas pu être appliqués et l'application full link n'a jamais pu être activée. Sinon, la voiture me satisfait. J'attends de voir comment se passera la suite."

"Accueil agréable et des renseignements pour un achat très bien expliqué"

"Avec ma deuxième Skoda en 4 ans, je fréquente régulièrement cette concession Skoda Seat Cupra Suzuki. Accueil satisfaisant, atelier a l'écoute. Les essais sont faciles et les commerciaux agréables."

"Un grand merci à Baudouin pour ses qualités de vendeur, toujours disponible et à l’écoute ! Les délais d’attente pour la voiture ont été respectées L’Enyaq roule bien, super voiture, rien à redire à ce jour."