Škoda Labège - ESPACE AUTO 31

"Un témoin freinage au tableau de bord , direction cette concession. Diagnostic 4 disques et plaquettes à 1600€. on essaie de vous refiler un contrat d’entretien en guise pour aller plus loins dans l’escroquerie. Je demande à voir les disques , bizarre la voiture est déjà descendue du pont. pas grave on me présentera une vidéo quand je viendrai avec la vaseline. Je vais dans un autre garage indépendant : les disques peuvent encore faire 30000km, le contrôle technique le confirme, facture du garage à 400€ pour changer les plaquettes seulement. Bilan / les pratiques commerciales de cette concession sont purement des pratiques d’escros. une honte pour la marque. Moi qui voulait changer ma RS, vous perdez un client et certainement d’autres. Ne vous étonnez pas de la concurrence de X Peng juste à côté"

"Personne ne vous recontacte ou nous tiens au courant malgré les relances... tout est flou dans cette concession et au final, on est tout simplement abandonné... J'ai eu affaire à Romain il y a plus de deux mois concernant le leasing électrique et je l'ai revu pour les JPO le 13 Septembre. Il m'a confirmé que j'étais le 1er contact sur sa liste pour le leasing... Finalement, nous sommes aujourd'hui le 30 Septembre, et je n'ai strictement aucune nouvelles de sa part malgré mes relances, appels et SMS. Pire, il ne m'a même pas demandé mes documents pour monter le dossier... Je trouve cela honteux et de la part d'une concession. C'est d'un amateurisme sans nom !"

"Contrairement à tous les avis euphoriques que je lis, le mien sera totalement négatif sur un point précis : essayer d'avoir un contact et un RV par téléphone : 4 appels, des dizaines de minutes d'attente, des conseillers qui vous donnent leur nr professionnel et ne vous rappellent pas : résultat : seule solution : faire 24 kms pour aller sur place . le standard doit être tenu par un robot dont on a oublié de changer les piles !"

"Quel enchantement client. Un vrai savoir-faire de l'ensemble du personnel de la concession et une dynamique exceptionnelle pour entourer les sorties de Skoda Love Cycling. Pour avoir participer à toutes, je n'ai qu'une attente......la prochaine."

"Incroyable AfterWork avec le Club Skoda Occitanie !! Un grand merci à Mathilde Milan et à toute l'équipe Skoda Labège pour l'encadrement de la sortie avec voiture balai ! Également une colation au départ et un apéritif à l’arrivée ça fait super plaisir ! On a été un beau groupe motivé et solidaire. À très vite !"

"Merci à Skoda Toulouse pour leur accueil et les organisations des boucles Skoda We Love Cycling. Je suis ravie de collaborer avec vous !"

"Bon groupe et ambiance. Super !!!"

"Super la sortie merci Mathilde et Skoda Labège pour leur accueil."

"Très satisfaite j'ai pris un rendez-vous pour changer mon airbag takata (sans attendre que l'on me contacter seulement en fin d'année), accueil très agréable, dépose et posé en 20min ; café offert Parfait"

"Rdv rapide, excellent accueil, prise en charge et intervention pour chgt airbag rapide. Très professionnel."