Škoda Mantes-la-Ville - Car Lovers

"Je vais détailler la qualité de service de skoda Mantes la ville Skoda Enyaq ==> première fois 1 calculateur hs panne skoda Prêt de voiture impossible car pas possible maintenant après avoir faire un scandale j'ai eu une voiture de prêt Second passage réparation rétroviseur + mise a jour obligatoire Calculateur Hs mais le plus beau personne me prévient je trouve un moyen de venir au garage car 60e la journée de location non merci Et la voiture non prête et personne pour prévenir. Situation ubuesque obligé à nous de râler car sinon pas de voiture pour compenser ce manque de sérieux Maintenant le meilleur pour fin , visite jeudi dernier remplacement de pare prise Récupération le vendredi J’arrive le vendredi soir je mets le pied sur le frein Panne alerte sur le tableau de bord La voiture n’a même pas été essayé Obligé de faire appelle à l'assistance Les directeurs de concessions m'entendant à nouveau râler sont partis en catimini pour éviter de résoudre le problème Bref je vais faire la meilleure pub possible à votre garage et à la marque au globale Le service client est proche du néant et la compréhension encore pire En un mot pour résumer : LAMENTABLE"

"Aimable et très compétent, accompagnement au top. Merci Alexis !"

"Très bien reçue par l'accueil chaleureux et professionnel d'Alexis Merci encore à lui 🙏"

"Très bonne expérience avec Alexis. Alexis est à l' écoute et a sur répondre à toutes nos questions. Je recommande++."

"Très bien accueilli par Mr Alexis Benoîst qui connaît bien son affaire."

"Très bon accueil d'Alexis, très bon contact. Je recommande"

"Superbe expérience avec Alexis, très professionnel et d'excellent conseil. Nous le recommandons vivement !"

"Très bonne expérience avec Alexis Benoist qui a fait preuve d'une vraie compétence et d'un sens du service rare aujourd'hui"

"J'ai déposé ma voiture pour un problème d'ouverture de coffre le 18 août, et j'ai pu la récupérer le 20. Le problème à été vite réglé et je n'ai plus de problème d'ouverture avec mon coffre. Je remercie leur professionnalisme"

"Nous avons eu 2 voitures en LOA chez eux, La première tout allait bien. Contrat de 3 ans La deuxième, plusieurs problèmes qui ne devrait pas avoir lieux En 3 ans nous avons jamais eu le même conseiller/ vendeur , ça vient , ça part. On a demandé un contrat d’entretien qui n’avait pas était mis par le vendeur d'origine dans le contrat alors qu'il nous l'avait stipulé , par conséquent on nous a fait payer la 1ere révision, suite à ça on rajoute le forfait d’entretien du véhicule au contrat .... maintenant on nous fait payer le liquide de refroidissement car ce n’est pas compris dans le forfait d’entretien... lors de la deuxième révision . Suite à cette deuxieme révision , 2 semaines plus tard un voyant qui s’allume indiquant un défaut au niveau moteur, Et on nous dit de payer 300 euros le diagnostic, une voiture qui sort de révision... Pour faire payer les clients il sont fort, on prend un leasing pour éviter tout les frais pour finalement nous rajouter des frais à chaque factures ... Je fini mon contrat avec eux et je ne reviendrais plus!"