ŠKODA Rennes - VGRF Grand Ouest

"Ravie de mon expérience pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Je recommande Samir, un pro à votre écoute, rassurant et très réactif."

"Forte de mon précédent achat au sein de cette concession, je suis revenue me renseigner pour l’achat de mon prochain véhicule. Reçue très agréablement par Mr Chapelle, j’ai pu exprimer mes attentes et celui-ci m’a présenté plusieurs véhicules, dont un a particulièrement retenu mon attention. Ayant été renseignée de manière précise, claire et forte aimable par Mr Chapelle, je compte bien concrétiser mon achat rapidement auprès de celui-ci qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a fait preuve d’une grande disponibilité, chose rare par les temps qui courent. Je recommande donc évidemment cette concession et tout particulièrement ce vendeur pour tout achat."

"Nous venons de réceptionné nôtres véhicule (Skoda Kodiac) et nous sommes ravie de la prise en charge, que ce soit sur le plan rapidité ou bien sur le plan technique. Un grand merci à MR Chapelle qui a su répondre à nos demande, de base nous étions partit sur un autre véhicule mais Mr Chapelle nous as convaincue et nous somme très satisfait je vous recommande ."

"Reçu par Mr Chappelle , une drôle de façon de présenter et de vendre les véhicules en restant tout simplement assis dans son bureau . Aucune explications aucun détails sur les options du véhicule n'a été fourni . Pas un tour de véhicule, aucune présentation de celui-ci. Pour l'essai il donne les clefs et dit faites ci faite ca sans se déplacer de sa chaise. Cela ne donne vraiment pas envie d'acheter avec cette personne."

"Très content de l’accueil et de l’achat de ma nouvelle Skoda Enyaq !"

"Très satisfait de l’accompagnement de Samir concernant l’achat d’un véhicule d’occasion Skoda. Samir a su répondre à nos attentes et même plus durant le processus d’achat du véhicule."

"Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et sa réactivité. Grâce à lui, j’ai pu obtenir ma voiture très rapidement, avec un suivi clair et efficace. Je recommande vivement Škoda et surtout Julien pour son excellent service ! 🚗✨"

"!!!MAJ, 3 mois plus tard, bien sur personne ne nous à contacté !!! Très mauvaise expérience au garage, des voleurs incompétents. Demande de diagnostic sur voiture et on revient avec une facture, mais pas de diagnostic. Me voilà fâché avec la marque. A éviter."

"L’accueil sur place est parfait, peut être un peu trop rigide. les révisions pour mon Octavia se passent très bien. Dans le garage, plusieurs zone bien aménagées sont prévu pour travaillé en attendant la fin de l'intervention. Mais par 3 fois, en peu de temps, j'ai eu des problèmes moteur et électronique. Pour changer le sélecteur de vitesse (boite auto), ils me donnent un RV à plus de 3 semaines et me demande de laisser le véhicule 3 jours. 1 jour pour le diagnostique et le reste pour le dépannage. Sur 6 collègues, 3 ont déjà eu à le faire. Le diagnostique c'est fait pendant la révision (3h max d’immobilisation) et remplacement du sélecteur sur une autre journée. C'était à St Brieuc et à Caen. J'ai du mal à accepter ces 3 jours. Comment font-ils si la pièce n'est pas disponible ? Le diagnostique dans ce garage est à améliorer."

"Ayant acheté notre Kodiaq d'occasion dans cette concession, en juin dernier, nous ne pouvons que recommander cette enseigne. Nous remercions Samir pour son accompagnement tout au long de la vente jusqu'à la livraison, sa totale transparence et son honnêteté. En particulier pour la prise en charge d'un problème technique que nous avons décelé après la livraison. Nous sommes totalement satisfaits de notre expérience, merci à vous! Thomas"