ŠKODA Sens - Groupe Jeannin

"Suite à cette achat, je suis vraiment déçu du service après vente. Pour la première vidange à 30000kms je leurs dis qu'il y a un problème de disques. Quand je frène la voiture tremble. La personne qui m'accueille me dit effectivement il y'a un problème. Il me donne rendez-vous 15 jours après pour vérifier les disques. Mais on me dit que les disques sont bien voilés mais ils sont juste dans les normes. Du coup la garantie constructeur ne fonctionne pas. J'ai acheté une nouvelle Octavia à Sens. J'ai eu à faire à Mr Mareuil Bastien (commercial) tout c'est bien passé de la commande à la livraison, toujours disponible pour ses clients aussi bien au téléphone que par mail ou sms. Je recommande vivement Mr Mareuil."

"Achat effectué le 29 juillet 2025 pour un véhicule d'occasion. Service carte grise pris en charge et facturé. Cette dernière n'est pas expédiée pour erreur d'adresse. Appel du service commercial qui m'informe qu'ils ne peuvent plus assurer le suivi de la prestation malgré mes sollicitations"

"Après 2 heures d'attente et plusieurs fois la secrétaire pas moyen d'avoir un responsable c'est affligeant et on me répond a 18h que les locaux sont fermés bravo Jeannin !!!"

"Notre conseiller et vendeur du véhicule est très a l'écoute de nos interrogations. Même après l'achat, il nous a demandé notre ressenti concernant le nouveau véhicule. Le sourire, l'accueil, la compétence professionnelle sont des points fort de la concession Jeannin."

"Très bonne prestation, ils s’occupent des véhicules de notre flotte et nous en sommes satisfaits. Nous les recommandons les yeux fermés."

"Cette concession WV d’Avallon, à un excellent commercial. Avenant et sympathique, il est à l’écoute des attentes des clients et propose toujours la meilleure solution. Les délais de livraison sont respectés et même anticipés. Je recommande fortement."

"Accueil super gentil après avoir eu une panne sur l'autoroute. Ils ont pris le temps de m'aider malgré leur emploi du temps chargé. Vraiment rassurant et extrêmement professionnel avec beaucoup d'humanité. Encore un grand merci à toute l'équipe !"

"Visite aujourd'hui pour avoir des renseignements et un devis sur le kodiak.Le commercial me dit qu'il n'a pas le temps maintenant. J'ai fait 70 km aller -retour. Je suis client de ce garage depuis plus de 5 ans . Je vais acheter ce véhicule à Montereau. J'habite à côté. Skoda Jeannin a perdu la vente d'un véhicule de plus de 50000€ et un client."

"Très pro et à l'écoute. Achat d'un véhicule d'occasion satisfaisant."

"Excellent Accueil et grande écoute qui rassure et met en confiance pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Suivi de vente très bon. Merci"